+49 781 9616-0

Service

Technisches Problem?

Bereiten Ihnen unserer Patchmaschinen, Thermotransferdrucker etc. Probleme, die Sie nicht selbst lösen können? Dann erreichen Sie einen kompetenten Ansprechpartner, der Ihnen Ihre Fragen zu technischen Details unserer Produkte gerne beantwortet.

TeamViewer

Mit dem TeamViewer loggt sich unser kompetentes Hotline-Team direkt in Ihrem System ein, um so eventuelle Probleme schnell und einfach zu beheben:

Teamviewer 

Unser Team ist zu folgenden Zeiten für Sie erreichbar:

Montag - Donnerstag:

8:00 Uhr - 12:00 Uhr & 13:00 Uhr - 16:30 Uhr

Freitag:

8:00 Uhr - 12:00 Uhr & 13:00 Uhr - 15:30 Uhr


 

Rücknahme von Altgeräten

Wir nehmen Ihr Altgerät kostenpflichtig zurück und entsorgen dieses fachgerecht.

Gerne unterbreiten wir Ihnen einen unverbindlichen Kostenvoranschlag für die Rücknahme Ihres Altgeräts.

Teilen Sie uns per E-Mail bitte folgendes mit:

  • Um welches Gerät handelt es sich (Produktbezeichnung und Seriennummer)?
  • Wo steht das Gerät (Adresse)?
  • Ihre Adresse (falls abweichend) und Ihre Telefonnummer

Im Anschluss werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

KONTAKT

Unsere technische Service-Hotline:

DE / EN
Thomas Sengel Teamleitung, Technische Hotline Deutschland / International
T +49 781 9616-36 M hotline@thermo-tex.de

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